אפשר לנהל את הקמפיין הכי טוב בעולם ועדיין לא לקבל פניות. הסיבה כמעט תמיד יושבת אחרי הקליק: הגולש הגיע, הסתכל שתי שניות, ויצא. בשתי הכתבות הקודמות דיברנו על איך מביאים תנועה — בגוגל ובפייסבוק. כאן נדבר על מה שקורה ברגע שהיא נוחתת.
ההבדל בין דף נחיתה שממיר ב־3% לבין דף שממיר ב־9% הוא לא עיצוב יפה יותר. הוא סדר, מיקוד והסרת חיכוך. הנה תשעה עקרונות שאנחנו מיישמים בכל דף שאנחנו בונים.
1. מטרה אחת בלבד
דף נחיתה הוא לא אתר. אין בו תפריט, אין קישורים לעמודים אחרים, ואין שלוש קריאות לפעולה שמתחרות זו בזו. כל אלמנט בדף צריך לדחוף את הגולש לפעולה אחת: להשאיר פרטים, להתקשר, או לקבוע פגישה.
כשנותנים לגולש שלוש אפשרויות, הוא בוחר את הרביעית — לצאת.
2. התאמה מוחלטת בין המודעה לדף
אם המודעה הבטיחה "התקנת מזגן תוך 24 שעות בחיפה", זו חייבת להיות הכותרת הראשית בדף. לא "ברוכים הבאים", ולא שם החברה. כל פער בין ההבטחה לבין מה שהגולש רואה נקרא אצלו כאי־התאמה, והוא חוזר לתוצאות החיפוש.
בונוס: ההתאמה הזו משפרת את ציון האיכות בגוגל ומוזילה לכם את הקליק.
3. הצעת ערך ברורה בחלק העליון
בחלק הנראה בלי גלילה צריכות להיות שלוש תשובות, בתוך חמש שניות: מה אתם מציעים, למי זה מיועד, ולמה דווקא אתכם. אם הגולש צריך לגלול כדי להבין במה מדובר — הפסדתם אותו.
4. טופס קצר ככל האפשר
כל שדה נוסף בטופס מוריד המרות. שם וטלפון מספיקים ברוב המקרים. אם אתם באמת חייבים לסנן פניות, הוסיפו שדה אחד — לא חמישה.
שאלה שכדאי לשאול על כל שדה: האם אני צריך את זה כדי ליצור קשר, או שאני יכול פשוט לברר את זה בשיחה? ברוב המקרים התשובה היא השנייה.
5. הוכחה חברתית אמיתית
המלצות עם שם מלא ותמונה שוות פי כמה מ"לקוח מרוצה מתל אביב". לוגואים של לקוחות, מספר פרויקטים שביצעתם, דירוג גוגל — כל אלה מפחיתים את החשש שמישהו מרגיש לפני שהוא מוסר טלפון לעסק שהוא לא מכיר.
אם אין לכם המלצות מצולמות, בקשו מלקוחות אחרי כל פרויקט מוצלח. זה הנכס השיווקי הזול ביותר שתייצרו.
6. מהירות טעינה
רוב התנועה מגיעה מהנייד, ולעיתים קרובות מרשת סלולרית איטית. דף שנטען לאט מאבד חלק ניכר מהגולשים עוד לפני שראו את הכותרת — ואתם משלמים על הקליק הזה במלואו.
הפעולות עם ההחזר הגבוה ביותר: לדחוס תמונות ולהגיש אותן בפורמט WebP, לוותר על סליידרים כבדים, ולצמצם פונטים ותוספים מיותרים.
7. עיצוב שמתחיל מהנייד
לא "מותאם לנייד" בדיעבד — מתוכנן לנייד מלכתחילה. כפתורים גדולים מספיק לאצבע, טקסט קריא בלי זום, וטופס שנוח למלא במסך קטן. בדקו את הדף על מכשיר אמיתי, לא רק בתצוגה המוקטנת של העורך.
8. קריאה לפעולה שחוזרת
אותה פעולה בדיוק, מוצגת שוב בכל גלילה של מסך. גולש שמשתכנע באמצע הדף לא אמור לחפש איפה ללחוץ.
גם הניסוח משנה: "קבלו הצעת מחיר תוך שעה" עובד טוב יותר מ"שלח", כי הוא אומר לגולש מה הוא מקבל במקום מה הוא נותן.
9. מדידה, ואז שיפור
בלי מדידת המרות אתם לא יודעים אם הדף עובד, ולא יכולים לדעת מה לשפר. התקינו מעקב המרות תקין, ואם יש מספיק תנועה — הריצו בדיקת A/B על אלמנט אחד בכל פעם. הכותרת והכפתור הם בדרך כלל בעלי ההשפעה הגדולה ביותר.
שורה תחתונה
שיפור של דף הנחיתה הוא ההשקעה הכי משתלמת בכל מערך הפרסום, כי הוא מכפיל את התוצאה של כל שקל שכבר הוצאתם על מדיה. הכפלת שיעור ההמרה שווה בדיוק להכפלת התקציב — רק בלי לשלם עליה.
רוצים שנבנה לכם דף נחיתה שנמדד בפניות? דברו איתנו.